Startseite News & Termine Termine und Veranstaltungen Termine in Hamburg Konfliktmangement - Spannungspotenzial reduzieren, Konflikte souverän meistern.

Konfliktmangement - Spannungspotenzial reduzieren, Konflikte souverän meistern.

Konstruktiv Konflikte bearbeiten und die Zukunft gestalten.
Meinungsverschiedenheiten, Spannungen und das Streiten gehören zum Alltag.
Sie sind allzu oft auch die Begleiter von Veränderungen, sind hemmend und kosten Zeit.

Nutzen Sie Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen und erweitern Sie Ihre Kompetenzen mit neuen „Werkzeugen“, um Verhaltensweisen in unterschiedlichen Situationen besser zu deuten, Signale frühzeitig wahrzunehmen und das Spannungs- und Konfliktpotenzial zu reduzieren. Um schließlich im Konflikt (Konfliktgespräch) mit neuen Anregungen die Situationen ergebnisorientierter und souveräner zu meistern. Sie schärfen die Wahrnehmung, erarbeiten sich Strategien und erfahren mehr über Ihre „Komfortzone“ und die Ihres Gesprächspartners. Sie können Verhalten, Argumente und Reaktionen besser deuten und schließlich Ihre neuen Erkenntnisse bei der Gesprächsvorbereitung und Gesprächsführung einsetzen. Erfahren Sie mehr über: Konfliktart, Bearbeitung von Konflikten, den „roten Faden“ für das Konfliktgespräch, Konfliktstile, „Ihre Knöpfe, die im Konflikt gedrückt werden“, über Frühwarnsysteme, den konstruktiven Umgang, fördernde und hemmende körpersprachliche Signale, Killerphrasen, über produktives und nonproduktives bzw. ergebnisorientiertes Verhalten.

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte

Veranstaltungstermine und Anmeldung

11. Juni 2012  in Hamburg 09:30 - 13:00 Uhr

Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.

Teilnahmegebühr

100,- Euro zzgl. Mwst.

Veranstaltungsort

Das Seminar findet in den Räumlichkeiten von Creditreform in Hamburg statt:

Creditreform Hamburg von der Decken & Wall KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg

Tel: 0 40 / 2 36 04 - 1 89

Seite: drucken  |  weiterempfehlen  |  verlinken