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| | 22.05.2012, Hamburg - Warenkreditversicherung als Instrument zur Risikobegrenzung, Absatzförderung und Finanzierung mehr | | | | | |
| | 24.05.2012, Hamburg - Bilanzanalyse leicht gemacht (kompakt) mehr | | | | | |
| | 31.05.2012, Hamburg - Schuldner- und Vermögensfahndung mehr | | | | | |
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Verlieren Sie keinen Kunden
Verlieren Sie keinen Kunden – der erfolgreiche Umgang mit Beschwerden
Keine Angst vor Beschwerden und Reklamationen – in ihnen stecken viele Chancen zur Kundenbindung und zur Service- und Produktverbesserung. Beschwerden kann man niemals völlig vermeiden, es wird sie immer geben. Wichtig ist, sie für den Unternehmenserfolg zu nutzen. Sie erhalten wertvolle Tipps zum professionellen Umgang mit Beschwerden.
| Referent: |
Gunna Schiprowski, Seminare, Beratung, Coaching |
Zielgruppe
Alleinunternehmer/-innen, Geschäftsführer/-innen, Abteilungsleiter/-innen, Assistenten/tinnen, Sekretäre/-innen, Sachbearbeiter/-innen
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04. November 2011 in Hamburg |
14:30 - 17:00 Uhr |
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Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
150,- Euro zzgl. Mwst.
Veranstaltungsort
Das Seminar findet in den Räumlichkeiten von Creditreform in Hamburg statt:
Creditreform Hamburg von der Decken & Wall KG
Wandalenweg 8-10
20097 Hamburg
Tel: 0 40 / 2 36 04 - 1 89
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Ihr Ansprechpartner
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Bei Fragen zu den regionalen Veranstaltungen hilft Ihnen gerne:
Frau Marlies Böhlke-Kühn Tel.: 0 40 / 2 36 04 - 189
Kontakt per E-Mail
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